Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản at88 đều có thể tự giải quyết trong vài bước. Khi nạp tiền, bạn chọn phương thức — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền, xác nhận bằng mã OTP trong ứng dụng ví, và số dư thường cập nhật ngay sau đó. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví
một lần duy nhất trước lần rút đầu tiên; sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn đáng kể. Nếu bạn quên mật khẩu, trang đăng nhập có nút khôi phục bằng số điện thoại đã đăng ký — hệ thống gửi mã OTP về số đó trong vài giây. Những câu hỏi phức tạp hơn liên quan
đến xác minh danh tính hoặc giao dịch bị treo thì đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý trực tiếp qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money